애플, iOS6 지도 서비스에 대해 결국 공식 사과

애플이 iOS6에 기본으로 집어넣은 자사 지도 기술이 불러온 소비자들의 불만에 대해 공식 사과했다.

팀 쿡 애플 최고경영자는 28일(현지시간) 소비자들에게 보내는 사과 서한을 공개했다. 지도 서비스를 개선하는 동안, 마이크로소프트나 구글과 같은 경쟁 업체가 제공하는 지도 서비스를 쓸수 있다고 설명했다. 자체 지도 서비스 개선에 속도를 내고 있다는 점도 강조했다.

iOS6에 탑재된 애플 지도 서비스는 애플의 명성에도 마이너스 효과를 미쳤다는 지적이 많다.

iOS6 사용자 만족도↓ “애플 지도앱 탓…”-Tech it!

iOS5보다 만족도가 떨어지는 의외의 결과가 나왔다. iOS 업데이트가 아이폰 사용자의 만족도에 긍정적인 영향을 미치지 못한 결과는 이번이 처음이다. 역대 iOS의 만족도 수치는 iOS4가 6.93이었고 iOS5 때는 7.75로 크게 올랐지만, iOS6는 7.65로 살짝 낮아졌다.

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