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세일즈포스는 회사 경영에 AI를 어떻게 활용하는가?

클라우드 기반 기업용 소프트웨어 업체 세일즈포스 역시 인공지능(AI)을 엔터프라이즈 소프트웨어 시장 판세를 좌우할 전략적 요충지로 보고 있다. 독자적인 AI 기술 개발에도 적극적이다. 기업용 AI 음성 비서인 아인슈타인 보이스 어시스턴트, 예측 기술인 아인슈타인 포캐스팅 등 다양한 솔루션들을 내놓고 있다. 세일즈포스는 내부적으로도 AI를 경영에 적극 활용하...

마크 베니오프 세일즈포스 CEO가 2016년 트위터를 그렇게도 사고 싶어했었던 이유

2016년 10월 쯤 기업용 클라우드 소프트웨어 업체인 세일즈포스가 SNS인 트위터를 인수하려 한다는 외신 보도들이 쏟아졌다. 카더라식 뉴스가 아니었다. 뉴욕타임스 등 유력 매체들이 세일즈포스의 트위터 인수가 임박했다고 마크 베니오프 CEO가 적극적이라는 뉘앙스를 담은 뉴스를 앞다퉈 보도했다. B2B 업체인 세일즈포스가 B2C 업체인 트위터를 왜 사려 하는...

마크 베니오프가 보여준 카테고리 킹을 위한 마케팅의 진수

앨 라마단, 데이브 피터슨, 크리스토퍼 록헤드, 케빈 매이나가 함께 쓴 카테고리 킹에 따르면 조금 더 나은 제품이나 서비스가 아니라 새로운 카테고리를 찾는 회사가 지속 가능한 성장을 하고, 고수익을 올릴 가능성이 높다. 저자들에 따르면 새로운 카테고리의 발굴은 해결하고 싶은 문제를 찾는 데서 시작된다. 문제를 가장 정확하게 짚어내는 기업이 그 카테고리를 정...

로우코딩 or 노코딩 앱 제작툴 확산...세일즈포스도공격 행보

클라우드 기반 소프트웨어 서비스 업체인 세일즈포스가 포인트 앤 클릭(point-and-click) 형태로 세일즈포스앱을 위한 최적화된 페이지를 만들 수 있는 라이트닝 앱 도구에 로우코드(low-code: 코딩이 많이 필요 없는) 2가지 기능을 새로 추가했다. 다이내믹폼( Dynamic Forms)과 다이내믹 액션(Dynamic Actions)이 바로 그것....

클라우드와 BYOD 그리고 윈도8의 전략적 가치

윈도8 출시를 앞두고 IT미디어들에서 관련 뉴스들이 쏟아진다.오늘눈길을 끈 뉴스 중 하나는 마크 베니오프 세일즈포스닷컴 CEO가 윈도8에 대해 회의적인 생각을 언급했다는 것이다. 윈도의 종말이라는 무시무시한 문구까지 들어가면서...마크 베니오프는 미국 IT업계에서 입담이 뛰어난 대표적인 CEO중 한명으로 통한다. 그리고 세일즈포스닷컴의 주특기는 기업용 클라...

[News Update]세일즈포스, IT넘어 마케팅 클라우드 잡아라

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클라우드 기반 기업용 SW 제공 업체인 세일즈포스닷컴이 샌프란시스코에서 개최한 드림포스2012 컨퍼런스에서 새로운 솔루션들을 대거 발표했다.우선 마케팅 클라우드다. 기업들이 페이스북이나 트위터같은 웹사이트를 통해 고객들의 감정을 파악하고 온라인 광고를 개재할 수 있게 해준다. IT전문가가 아니라 마케팅 담당자를 겨냥한 클라우드 플랫폼이다.마크 베이오프 세일...

세일즈포스닷컴, 기업판 드롭박스 이어 기업간 인스턴트 메신저도 제공

세일즈포드닷컴이 이번주 개최하는 드림포스 컨퍼런스에서 기업판 페이스북 같은 협업 서비스인 채터에 새로운 기능을 추가할 것으로 전망되는 가운데, 구체적인 내용들이 하나둘씩 공개되기 시작했다.마크 베니오프 세일즈포스닷컴 CEO는 지난주 테크크런치가 마련한 디스럽터 컨퍼런스에서, 채터박스로 불리는 복스나 들보박스 스타일의 파일 공유 시스템을 채터에 추가할 것이라...

세일즈포스닷컴 "엔터프라이즈판 드롭박스 내놓겠다"

클라우드 기반 기업용 솔루션 제공 업체인 세일즈포스닷컴이 파일 공유 및 온라인 스토리지 서비스로 유명한 드롭박스 대항마를 내놓겠다고 밝혀 주목된다.컴퓨터월드에 따르면 마크 베니오프 세일즈포스닷컴 최고경영자(CEO)는 테크크런치가 마련한 디스럽트2012 컨퍼런스에서 "고객들이 엔터프라이즈용 드롭박스를 원하고 있다"면서 이같이 언급했다.세일즈...

세일즈포스, 2년차 신생기업 '고인스턴트' 인수

세일즈포스가 캐나다 소재 스타트업 기업인 '고인스턴트'(GoInstant)를 7천만 달러에 인수키로 했다는 소식이다.인수합병이 잦은 세일즈포스지만 이제 2년차 신생기업을 한화로 800억 원에 달하는 돈을 주고 사들이는 것은 극히 이례적이다. 고인스턴트는 캐나다 소재의 스타트업으로 창업한 지 이제 2년밖에 되지 않은 신생기업. 임직원도 모두 12명에 불과하다...

소셜의 시대, 콘텐츠가 광고이며 광고가 콘텐츠다

클라우드 기반으로 기업용 애플리케이션을 제공하는 세일즈포스닷컴이 소셜 마케팅 툴 업체인 버디 미디어를 7억4천500달러에 인수한 것은 그럴만한 가치가 있는 베팅일까?매출에 비해 인수 가격이 비싸다는 지적이 적지 않은 가운데, 세일즈포스닷컴은 버디 미디어가 제공하는 툴을 자사 기존 고객들이 많이 쓸 것으로 기대하는 모습이다....


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