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스타벅스는 커피 회사가 아니라 데이터 기술 회사라고?

학습 차원에서 틈틈히 해외 전문가들이 블로그나 미디어 그리고 책에서 쓴 글을 정리하고 있습니다. 이번 포스팅도 그중 하나고요. 거칠고 오역된 부분이 있을 수 있습니다. 제대로 번역되지 않은 부분은 확인주시면 반영토록 하겠습니다. 이번 글은 데이터 사이언스 컨설팅 회사인 AI프리사이언스 설립자인 와스 라흐먼이CEO인 블로그에 스타벅스의 데이터 활용 전략에 대...

빅데이터 경험 못한 임원들의 데이터 분석에 대한 착각

빅데이터 처리나 데이터 분석은 결과물을 뚝딱 만들어낼 수 있는 성격의 일이 아니다. 시간을 갖고 꾸준히 그리고 차근차근 했을때, 일정 시점에서 가시적인 성과를 체감할 수 있다. 그것도 제대로 했을 경우에 그렇다. 빨리 빨리와 대충대충은 데이터 분석과는 상극의코드일 수 있다. 스타벅스코리아 데이터사이언티스트 출신인 차현나씨가 쓴 책 데이터읽기의 기술을 보면...

생각보다 많은 기업에서 데이터를 분석하지 않는다

데이터 분석을 비즈니스에 활용하자는 말은 화장실에 가면 휴지가 있고, 밥을 먹으면 배가 부르다처럼 당연하고 지당한 말처럼 들린다. 하지만 데이터 분석을 비즈니스에 제대로 활용하는 기업이 많으냐?로 오면 확실하게 예라고 답할 수 있는 기업들은 의외로 많지 않다. 스타벅스코리아 데이터사이언티스트 출신인 차현나씨가 쓴 책 데이터읽기의 기술에서도 이같은 메시지가...

영수증에 비친 데이터 분석의 세계

여기저기에서 빅데이터, 빅데이터 하니 많은 기업들이 비즈니스에 데이터 분석을 많이 활용할 것 같지만 데이터 읽기의 기술의 저자는 생각보다 많은 기업에서 데이터를 분석하지 않는다고 말한다. 데이터 분석을 너무 거창하게 생각하고 접근할 필요는 없다. 영수증에 있는 데이터만 제대로 활용해도 건질 수 있는 것들이 많다고 저자는 강조한다. 그런데 의외로 이 내부 데...

"AI 시대, 사용자의 데이터 노동은 미래 주수입원이 될 수도 있다"

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사용자가 자신들의 데이터에 대한 통제권을 행사하고 정당한 보상을 받을 수 있는 장치가 필요하다는 목소리가 높다. 오아시스랩 등 이를 지원하는 기술 프로젝트들도 나오기 시작했다.에릭 포즈너와 글렌 웨일이 쓴 책 래디컬마켓에 따르면 데이터 노조도 거대 테크 기업들로 하여금 사용자들에게 데이터에 보상을 지급할 수 있도록 하는 장치가 될 수 있다는 내용이 있어 눈...

어떤 데이터 과학 프로젝트는 성공하고 또 어떤 것은 실패하는가

데이터를 분석해 의미있는 결과물을 뽑아내는 과정은 엔터키 치면 바로 답이 나오는 식의 프로세스와는 거리가 멀다. 많은 준비과 단계 그리고, 무엇보다 조직내 다양한 구성원들의 협력이 요구되는 일이 바로 데이터 과학 프로젝트다. 존 켈러허 , 브렌던 티어니아가 쓴 책 '데이터과학'에 따르면 데이터 과학 프로젝트가 존재감을 갖는 것은 다양한 요소들이 모두 받쳐줘...

데이터 사이언스를 둘러싼 3가지 오해와 진실

데이터들에서 일정 패턴을 뽑아내기 위한 일련의 규칙, 문제의 정의, 알고리즘 및 처리 과정을 아우르는 개념인 데이터 과학은 언제부터인가 기업의 경쟁력을 좌우하는 중량급 변수로 부상했다. 인공지능에 대한 관심이 커지면서, 데이터 과학의 전략적 가치도 부쩍 커졌다. 구글, 페이스북, 넷플릭스 등 데이터 과학 역량에 힙입어 성장했다는 회사들의 성공 스토리들 소에...

트럼프는 어떻게 빅데이터 전략으로 힐러리를 눌렀을까?

트럼프가 힐러리를 누르고 대통령이 된 것은 많은 이들에게 예상치 못한 결과였다. 선거 막판까지 힐러리가 계속해서 근소한 차이로 앞서 있었던 만큼, 결과 역시 그렇게 나오리라고 예상했던 이들이 대부분이었다. 여론 조사가 민심을 제대로 반영하지 못했음을 보여주는 장면이었다. 선거 후  여론 조사에 대한 불신이 커진 가운데, 숨어 있는 트럼프...

데이터는중요하다.그러나 데이터가모든 것을 말해주지는 않는다.

2차대전 당시, 영국 주둔 미공군이 독일 본토폭격 임무를 마치고 돌아온 폭격기를 조사한 결과 날개와 중앙 동체, 그리고 꼬리날개 부분의 피해가 크다는 사실을 발견했다. 즉시 피해를 줄이기 위해 날개와 동체 부분에 방탄재를 추가하려는 시도가 진행됐다. 그러나 한 항공기 정비사가 이에 반기를 들었다. "날개가 아닌 엔진과 조종석에 방판재를 강화해야 합니다. 엔...

넷플릭스, 데이터가 아니라 사람이 할지 말지 결정한다

넷플릭스가 제작한 대표적인 오리지널 콘텐츠 중 하나인 하우스오브카드는 빅데이터 분석에 기반한 의사 결정의 힘이 제대로 먹혀든 사례로 널리 알려져 있다. 하우스오브카드가 뜨면서 데이터 분석은 넷플릭스 경영 전략을 상징하는 키워드가 됐다.  넷플릭스에서 데이터 분석 결과와 직원들의 직관이 다를 경우 어떻게 의사 결정이 이뤄질까?&nb...


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