탈레스 S. 테이셰이라 하버드 경영대학원 교수가 쓴 디커플링을 보다 개인적으로 흥미로운 얘기를 접했다. 넷플릭스와 컴캐스트 사이에서 벌어진 갈등이었다. 넷플릭스가 컴캐스트와 같은 인터넷 서비스 제공 업체들을 이용해 스트리밍으로 성장하자 컴캐스트는 수익금의 일부를 댓가로 요구하고 나섰다. 그러나 넷플릭스 CEO 리드 헤이스팅스는 인터넷망을 이용해 전달되는 인...

학습 차원에서 틈틈히 해외 전문가들이 블로그나 미디어 그리고 책에서 쓴 글을 정리하고 있습니다. 이번 포스팅도 그중 하나고요. 거칠고 오역된 부분이 있을 수 있습니다. 제대로 번역되지 않은 부분은 확인주시면 반영토록 하겠습니다. 이번 글은 데이터 사이언스 컨설팅 회사인 AI프리사이언스 설립자인 와스 라흐먼이CEO인 블로그에 스타벅스의 데이터 활용 전략에 대...

학습 차원에서 틈틈히 해외 전문가들이 블로그나 미디어 그리고 책에서 쓴 글을 정리하고 있습니다. 이번 포스팅도 그중 하나고요. 거칠고 오역된 부분이 있을 수 있습니다. 제대로 번역되지 않은 부분은 확인주시면 반영토록 하겠습니다. 이번 글은 코인베이스 CEO인 브라이언 암스트롱이회사 블로그에 향후 10년 암호화폐 시장에 대해 전망한 글입니다. 어제 나는 지난...

텔레스 S, 테이셰이라 하버드대 경영대학원 교수가 쓴 '디커플링'은 기술 중심의 혁신론을 강하게 반박하는 책이다. 기술이 혁신에 미치는 영향은 생각보다 크지 않다는게 저자가 반복해서 강조한느 메시지다. 그렇다면 핵심은? 기존 기업의 고객 가치 사슬에서 약한 고리를 깰 수 있는 비즈니스 모델이다. 이를 위해 저자는 다양한 기업 사례들을 인용하는데, 베스트바이...

한국과 달리 중국은 QR코드 강국이다. 다양한 분야에서 QR코드가 널리 활용된다. <차이나이노베이션>에 따르면 중국에서 QR코드의 위상이 높아진 이유는 대충 다음과 같이 요약된다. 우선 음성 메시지 기능이 인기를 끈것과 마찬가지로 복잡한 한자 병용 대신 직관적인 QR코드가 훨씬더 편리하기 때문이다. 금융 인프라가 낙후됐다는 점도 QR코드 대중화에 큰 영향을...

바라트 아난드 하버드 경영대학원 교수가 쓴 책 '콘텐츠의 미래'에는 세간의 인식에 반하는 논리가 몇개 등장하는데, 통신 인프라 서비스 시장에서 부정적인 의미로 통하는 '덤파이프'를 나쁘게 볼 필요는 없다는 것도 그중 하나다. 케이블 방송 시청자가 가입을 해지하고 인터넷 미디어 플랫폼으로 이동하는 코드 커팅이 케이블 방송 사업자들에게 최악의 시나리오 같지만...

요즘들어 예전만 못해진 감이 없지는 않지만, 페이스북은 구글의 캐시카우를 잡아먹을 수 있는 가장 무서운 상대로 꼽힌다. 지금의 디지털 광고 시장에서 구글을 견제할 수 있는 경쟁사는 사실상 페이스북 뿐이다. 아마존이 디지털 광고 사업을 키운다고 해도 당분간은 구글을 위협하지는 못할 것 같다. 지금까지 두 회사는 디지털 광고 시장에서 각자의 주특기를 기반으로...

탈레스 S. 테이셰이라 하버드 경영대학원 교수가 쓴 디커플링은 기존 기업이 장악한 어느 시장에 신생 업체가 들어와 시장의 판을 흔들까지의 과정을 디커플링이라는 말로 요약한다. 하버드대 동료 교수인 클레이튼 크리스텐슨은 신생 회사에 의한 파괴적인 혁신이 일어나는 배경을 혁신 기업의 딜레마라는 말로 정리했는데, 테이셰이라는 지금 타임잉은 디커플링의 관점으로 파...

문영미 하버드대 교수가 쓴 디퍼런트는 시장 조사에 기반한 개선에 다소 부정적이다. 시장 조사 자체의 효과를 부정하는것은 아니지만 근본적인 변화를 선택할때 시장 조사 결과는 오히려 발목을 잡을 수 있다는게 저자의 생각이다. 시장 조사는 작은 개선에는 유용할지 몰라도 근본적인 차별화를 위한 아이디어를 구상하는데는 그닥 도움이 안된다는 것이다. 시장 조사의 마력...

사이버 보안과 관련해 이런저런 세세한 것들까지 짚어주는가이드라인들이 많다. 얼핏보면 가이드라인은 디테일이 많을수록 좋아보이지만 역설도 있다. 책임 소재를 가릴때는 특히 그렇다. 보안 사고가 났을 때 정부가 정한 가이드라인을 따랐을 경우 법적인 책임에선 자유로울 수 있다. 하지만 가이드라인이 사이버 보안의 모든 것을 커버할 수는 없다. 공격은 점점 진화하고...